47直接邮件的重要统计数据

每个营销人员都应该知道的直接邮件统计

We’由于直接邮寄一直是在消费者中接收广告和营销材料的一种非常受欢迎的渠道,因此将有关直接邮寄的重要统计信息汇总在一起。大多数营销人员对直接邮件统计信息感到震惊,这些统计数据说明了渠道的范围和影响。

实际上,美国邮政局在2018年发送了超过770亿份营销邮件! @USPS

近年来,随着数字营销渠道变得越来越拥挤和昂贵,越来越多的营销者将目光投向了传统渠道。

结果,他们发现直接邮件营销不仅是一种有效的选择,而且 当与数字或电子邮件营销结合使用时,广告活动的投资回报率将大大提高。

在本文中,我们将回顾直接邮件的统计数据,以显示直接邮件广告系列的受欢迎程度,效果和受欢迎程度,并说明为什么更多的公司应将直接邮件整合到其现有的营销业务中。 

直接邮件的响应率统计

2018年DMA直接邮件响应率报告

1. 2018年潜在客户名单的直接直接邮件回复率为4.9%。根据2018年ANA / DMA响应率报告,这代表了2017年的显着增长。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018) @ANAmarketers

获取完整的直接邮件响应率概述

2. 2018年,房屋清单的直接邮件回复率为9%。这是自DMA开始发布其响应率报告以来的最高数字,几乎是前一年报告数字的两倍。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018)  @ANAmarketers

3.一封信纸大小的信封,用于将线索引导到房屋档案中,从而产生了最佳的答复率,为15.1%。  (Source: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

4.头等邮件的平均预期家庭答复率为13%,标准邮件为11%。 (资源: 美国邮政日记研究2016,表5.10) @USPS 

5. 49.20美元是潜在客户列表每次响应的平均费用。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

6.直邮将在线捐款增加了对非营利组织的40%。 (邓纳姆+公司) @邓纳姆科

7. 18至21岁之间的直接邮件回复率为12.4%。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

8.最受欢迎的直接邮件跟踪方法是pURL(61%),呼叫中心或电话(53%)和代码或优惠券(42%)。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

什么是pURL?和另外6个快速pURL Q&A’s

9.从2015年到2016年,直邮客户的响应率提高了43%。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

关于直接邮件要记住的关键事项:

消费者为何信任直邮-安倍林肯报价

每年,直接邮件营销变得越来越流行和更加有效。随着数字营销渠道变得越来越拥挤,传统的广告渠道为希望使其营销业务多样化的公司提供了真正的机会。 

直邮的参与度很高, 消费者之间的高度信任,并提供切实的抵押品,以提高您吸引理想客户的机会。 

在这个领域,跟踪对许多公司构成了挑战,但是 邮政的传递和响应跟踪功能,您可以放心地启动新的营销活动,并确保在将其与数字营销活动集成时了解其效果。 

直接邮件使用情况统计

美国本地广告支出2018

10.直邮是美国本地广告支出中最大的类别,2018年为385亿美元。  (Source: BIA /凯尔西) @BIAKelsey

11. 81%的营销人员计划在未来12个月内维持或增加对直邮的使用。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

12.美国的直接邮件支出为385亿美元。这是美国最大的渠道广告支出。 (芬德拉) @fundera

13. 70%的消费者更喜欢传统邮件,而不是主动提供的优惠。  (Source: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

14. 82%的千禧一代认为消息印刷广告比数字营销材料更值得信赖。 (资源: 关于千禧一代和邮件的5个神话) @USPS

15. 60%的英国消费者表示,直接邮寄给人的印象比任何基于屏幕的广告都多。 (资源: 邮件的私生活)

16. 48%的人保留了直接邮件以备将来参考。 (资源: DMR)

17. 92%的千禧一代有受直接邮件影响的购买决定。 (资源: 国家抵押专业杂志)

18.直邮占全国营销预算的52.7%。 (资源: 网络混搭)

19.美国广告商每人在直邮上花费167美元,可赚取价值2095美元的商品; 1300%的回报。 (资源: EZ24x7 ) @ EZ24x7

关于直接邮件支出统计数据要记住的关键事项:

有关直接邮件支出的统计信息使营销人员可以了解渠道的普及程度。

直邮非常受欢迎,并且可以为直接投资的公司带来丰厚的回报。由于2019年全国营销预算的一半以上用于直接邮件广告,因此很容易忘记该渠道在几乎每个行业中的普及程度。 

直接邮寄作为千禧一代的一种渠道,经常使许多公司感到惊讶。他们希望他们会比传统平台更偏爱数字平台。但是千禧一代 信任直邮 出于与较老的受众特征相同的原因-渠道的个性化,针对性,有形的本质。 

直邮最大的好处之一就是广告的有形本质。通过直接邮件向受众提供资源和有价值的信息,可以使他们更有可能挂在广告上以供参考,并始终保持领先地位。 

直邮统计心理学

20. 76%的消费者在希望通过数字渠道做出购买决定时信任直接邮件。 (资源: 市场营销@MarketingSherpa

21.与数字媒体来源相比,直接邮件需要更少的认知努力来处理。它还创造了更高的品牌召回率,使其成为建立知名度的理想平台。 (资源: “A Bias for Action,” 加拿大邮政) @canadapostcorp

22.直邮 ’的动机反应比数字媒体高20%,这使其成为更具说服力的平台。 (资源: “A Bias for Action,” 加拿大邮政) @canadapostcorp

23.根据Millward Brown和Bangor大学的一项研究,直接邮件的有形方面“在大脑中的足迹更深。” (Source: “利用神经科学理解直邮的作用”,Millward Brown和Bangor大学) @K_MillwardBrown

24.直邮“与其他渠道相比,它涉及更多的情感处理,这对于记忆和品牌联想至关重要。” (Source: 使用神经科学来理解直接邮件的作用) @K_MillwardBrown

25.生成直接邮件“更多的大脑反应与内在感觉有关,表明更大‘internalization’ of 的 ads.” (Source: 使用神经科学来理解直接邮件的作用) @K_MillwardBrown

26.人类的平均注意力跨度为八秒。 (资源: 数字信息世界)

27.与数字营销相比,直接邮件所需的认知工作量减少了21%,因为受众无需花时间在理解直接邮件上。 (资源: 加拿大邮政) @canadapostcorp

关于直接邮件心理学要记住的关键事项:

根据大量有关此主题的深入研究,这些有关直接邮件心理学的统计数据表明,与之互动,记忆更容易,并且对购买决策的影响更大。 

有许多因素导致了这一点。当我们打开直接邮件时,我们不太可能执行多任务处理这一事实发挥了重要作用。大多数人在数字广告方面所经历的疲倦导致消费者对标语的盲目性很高。直邮的有形本质只是在认知上更好地与消费者联系。 

如果您正在考虑将营销业务扩展到包括直接邮件,则直接邮件统计信息背后的神经科学可以帮助说明 直邮营销的品牌知名度优势.

直接邮件感知统计

28. 30岁以下的人们中有36%希望每天检查邮件。 (资源: 2015盖洛普民意调查@GallupNews

29. 75%的家庭通常阅读或扫描他们收到的至少一些直接邮件广告材料。 (资源: 2016年家庭日记研究,)  

30.在所有年龄段中,有41%的人希望每天检查自己的邮件。 (资源: 2015盖洛普民意调查@GallupNews

31.根据MarketingCharts的一项研究,发现直邮是婴儿潮一代中购买行为的最大影响力,甚至击败了家人和朋友的产品推荐。 (资源: 营销图)

32. 59%的美国受访者表示,他们喜欢从品牌那里收到有关新产品的邮件。 (资源: 厄普西隆) @EpsilonMkgt

33.在美国邮政总局监察长办公室进行的一项研究中,明信片在9项测试中有5项表现优于电子邮件。 (资源: 美国邮政监察长办公室) @USPS

有关渠道感知的重要注意事项:

关于直邮感知的统计数据表明,直邮是一个非常受欢迎的渠道,受到各个年龄段的消费者的欢迎。但是,它不像当今公司所依赖的许多数字渠道那样饱和。 

在婴儿潮一代等较早的受众群体中,直接邮寄是 学习新产品和服务的渠道,甚至击败家人和朋友的产品推荐。 

超过75%的家庭至少阅读或扫描了他们每天收到的某些邮件,因此不难理解为什么直接邮件经常比单独的邮件更胜一筹。  

直接邮件和电子邮件统计

直邮与电子邮件-打错了

34.打开80-90%的直接邮件,仅打开20-30%的电子邮件。 (资源: 小企业趋势) @smallbiztrends

35. 72%的消费者表示,他们更愿意在购买商品之前通过多种渠道与品牌建立联系。 @postalytics

36.直接邮件营销的响应率比电子邮件响应率高37%。 (资源: ANA / DMA回应率报告2018@ANAmarketers

37.在9%(房屋清单)和5%(潜在顾客清单)的情况下,直接邮件回复率分别比电子邮件,付费搜索和社交媒体高9倍和5倍。—在线展示率仅为0.3%。 (资源: 保修周

38.普通家庭每天只收到两封直邮,而157封电子邮件。 (资源: 美国邮政营销人员指南) @USPS

39.总体而言,2016年阅读了22%的电子邮件。其余电子邮件被删除,过滤到垃圾邮件文件夹中,被忽略或从未到达预期的收件人。 (资源: 营销教授) @MarketingProfs

关于两个渠道要记住的关键事项:

直邮与电子邮件的统计数据表明,在并行测试和调查中,直邮始终优于单独的电子邮件。但是,两个渠道 互相补充

使用Postalytics,您可以跟踪参与直接邮件广告系列的收件人,并将这些广告系列与更广泛​​的营销策略进行整合,包括将渠道与数字渠道整合。 

相关性和个性化是关键

40.近80%的消费者更有可能与提供个性化体验的公司开展业务。 (资源: 2018年ANA / DMA响应率报告) @ANAmarketers

41.如果91%的消费者解释了收集和使用数据将如何提供更好的体验,则他们更有可能信任公司的个人信息。 (资源: 2018年ANA / DMA响应率报告) @ANAmarketers

42. 52%的消费者将共享个人数据,以换取相关的个性化产品推荐。 (资源: 销售队伍) @销售队伍

43. 53%的消费者会分享个人数据,以获得产品推荐以外的个性化购物体验。 (资源: 销售队伍) @销售队伍

44.只有将78%的消费者个性化为其先前与该品牌的互动时,他们才会参与优惠。 (资源: 信息系统) @infosys

45.只有22%的购物者对他们目前获得的个性化水平感到满意。 (资源: 分割) @分割

46. 77%的人会立即整理邮件(来源: 美国邮政) @USPS

47. 70%的消费者表示,直接邮件比在线互动更具个人性。 (资源: 芬德拉) @fundera

关于个性化要记住的关键事项:

个性化对消费者与品牌互动的方式产生巨大影响。他们希望感觉品牌记得自己与品牌的互动方式,并使用这些数据来告知他们发送给他们的未来营销材料。 

直邮是高度个性化的重要渠道。广告系列专门针对收件人,并且可以使用Postalytics,可以将个性化的消费者数据注入所交付的任何广告系列中。 

直邮提供机会

这些直接邮件统计信息应有助于营销人员了解将直接邮件纳入已利用渠道的组合的行之有效的好处 在整个客户旅程中.

对于目前尚未在其营销策略中利用直接邮件的公司而言,这确实是一个巨大的机会。您可以使用它来进行直接的潜在客户生成活动,培育当前现有的潜在客户,并提供潜在客户可以保留的高价值资源。 

使用Postalytics,您可以创建,发送,跟踪和整合直接邮件广告系列以及更广泛的营销策略和现有的数字广告系列。