成功的HVAC明信片背后的秘密

发送直接寄送HVAC明信片可以帮助您找到新的前景,培育现有的潜在客户-并降低营销成本. 新的自动化工具使其变得快速,简便。

成功的HVAC明信片背后的秘密

天气凉爽时,没人在考虑他们的空调系统。同样,当天气炎热时,炉子维护是普通房主心目中的最后一件事。

然后,夏天开始的闷热或冬天寒冷的寒冷开始,您的电话开始响起。新业务的激增是巨大的,但是最成功的HVAC接触者更喜欢稳定的工作流-不断涌现的新线索以及现有客户要求维护,而不管季节如何。

在这种情况下,根据您的营销计划自动执行的有针对性的策略可以帮助您发展业务,而无需承受那些季节性起伏的压力。

直邮明信片是寻找新潜在客户,与潜在客户保持联系并最大化每个客户的终身价值的绝佳途径,因此您可以在未来几年内获得长期收入。

暖通空调明信片:营销主力

为什么要使用HVAC明信片?因为他们工作得很好。我知道将您的网站,在线广告和电子邮件作为主要的营销工具是很诱人的。毕竟,发送电子邮件仅需几分钱。但是每年消费者都受到越来越多电子邮件的轰炸。如果人们甚至瞥了一眼主题行,您就很幸运。即使您是与之合作的公司,您也删除了几封未读的电子邮件?

大家 需要每天浏览他们的邮件。这几乎是一种日常习惯。只要确保发送给您,您至少必须浏览一下每封邮件。 这就是使直接邮件成为利润丰厚的营销工具的原因,尤其是HVAC承包商。当然,它的成本比在线广告高得多,但回报值得额外的费用。如果那不是真的 为什么会有如此多的HVAC明信片送入这么多邮箱?

全年保护您的房屋

即使您将明信片寄给没有即时需求的潜在客户,他们也很有可能会坚持使用明信片,有时要花上几周或几个月。如果没有即时需求,几乎没有人会保存电子邮件。

直邮会给人留下更好的印象,但是每次印象的成本可能很高。因此,必须了解什么有效,什么无效以及为什么。

甚至HVAC搜索引擎优化(SEO)公司也建议结合使用直接邮件和在线营销技术。

许多HVAC业务都依赖直接邮件,因为与仅使用在线媒体相比,它更容易精确地定位潜在客户和客户。在某些情况下,明信片旨在产生线索。其他明信片将发送给已经答复并致电或访问您的网站以完成表格的潜在客户。可以将其他明信片发送给与您有业务往来的客户,以帮助从已经认识您的客户那里获得更多收入。

通过在当地市场上测试明信片,您可以轻松地获得可观的投资回报。以下是在销售周期的每个阶段使用HVAC明信片的一些提示。让我们从潜在客户生成开始,寻找新的潜在客户。

HVAC明信片:绝佳的潜在客户产生策略

潜在客户生成的明信片是精通HVAC营销人员的支柱。是什么将赢家与输家区分开?有一些与最佳绩效相关的一致属​​性。

最好的HVAC明信片有优惠

多年来,成功的直接邮件营销商一直沿用所谓的 “ 40-40-20”规则 。这是一个公认的原则,即直接邮件计划的成功取决于报价的40%,您使用的清单的40%和邮件的复制和设计的20%。

让我们更详细地看看其中的每一个。

潜在客户无法拒绝的报价

您发送的每封直邮明信片都应有报价,原因是 为什么 有人会回应。直接邮件太昂贵了,以至于不能仅凭印象而浪费。您需要回应,也许是访问您的网站甚至是电话。如果没有令人信服的理由做出回应,您将不会得到太多回应,您会’会浪费很多钱

您的报价应具有足够的吸引力以吸引您的目标市场,但又不能如此诱人,以至于仅引起您仅希望提供报价的人就会产生反应。例如,最初的折扣可能是一个不错的选择–但是仅仅为了获得估计的免费礼物可能就不行了。

这里’好的HVAC明信片产品的一个示例:

$ 79特价-HVAC明信片

这项优惠之所以有效,是因为它与潜在客户的需求直接相关。是的,有免费的空气滤清器,但是任何做出回应的人可能已经在考虑他们的熔炉。

如果您只是刚入门,则需要测试报价以查看哪些产生了很高的响应,但代价并不是太高。直邮是测试报价的绝佳方法,因为您可以使用Postalytics精确控制谁获得了报价。而且,您可以轻松寄出少量邮件(甚至只有一两个),而每张明信片的费用却比一次寄出数千封邮件要高得多

如果您正在测试折扣优惠,则可能要确保您没有付出太多。初始服务的100美元折扣可能会带来较少的响应,但是报价要好得多,例如,价值200美元的礼品券仅用于估算,可能会导致那些只希望获得礼品券且对HVAC不感兴趣的人产生更多的响应服务。

此示例显示了响应率如何进行比较:

提供 $ 100折扣 200美元的礼券
寄出的明信片 1,0001,000
邮寄费用(每个80美分)$800$800
反应速度 1.0%2.0%
回应 1020
每次回应费用 $80$40

是的,更好的报价会产生两倍的响应,从而将每次响应的成本降低一半。但最终,您的利润取决于您的转化率-您实际关闭了多少线索。如果您通常在首次通话时关闭30%,那么您可能会非常失望,因为更具吸引力的报价导致收盘率仅为5%—如此处显示的实际销售量所示:

提供 $ 100折扣 200美元的礼券
寄出的明信片 1,0001,000
邮寄费用(每个80美分)$800$800
反应速度 1.0%2.0%
回应 1020
每次回应费用 $80$40
兑换率 30%5%
营业额 31
每次销售成本 $ 266.67 $800

这甚至不算您要花在礼券上的额外费用,但是很显然,您需要测试报价才能在潜在客户的质量和潜在客户的数量之间取得适当的平衡。

您甚至可能会发现,特定优惠对一个受众更有效,但发送给其他受众却不那么理想。这给我们带来了“ 40-40-20规则”的第二部分–另外40%的成功取决于您使用的列表。

合适的受众:如何选择和细分邮件列表

如何细分您的邮件列表

您可能只需要一张邮票就可以发送数百封电子邮件,但是如果您找到合适的人,那么该邮票的价值就更高了。接触错误的人真的很昂贵。因此,选择正确的列表占任何HVAC明信片广告系列成功率的40%。

或者换句话说,直接邮件的成功通常取决于知道您应该选谁 be mailing to.

您可能会使用明信片来访问您的网站,以便潜在客户可以通过填写某种形式来回应您的报价。您建立的潜在客户清单将成为您自己的“房屋清单”,这可能是您最有价值的清单,因为您知道他们至少有一些兴趣。

建立此清单时,不要只收集基本信息,例如姓名,地址和电话号码。您可以查看是否可以收集其他关键信息,例如房屋的年龄和平方英尺,HVAC系统的类型等,从而为列表增加更多的价值。 贪婪的信息,因为人们不喜欢填写看起来太长或太复杂的表格,因此您的回复可能会下降。 

但是,当您开始寻找潜在客户时,您将需要依靠其他邮件列表。有许多可用列表。有些仅基于家庭住址,而另一些则包括居住在此的人的姓名和地址。在Postalytics,我们提供两种类型的列表的访问权限-并且要格外小心,以确保它们保持尽可能准确,因为无法传递的邮件是您无法承受的浪费。

我们还提供各种选择标准,您可以使用这些选择标准来缩小列表范围,以找到可能的最佳潜在客户。

当您考虑观众时,请务必密切注意这些选择。例如,在房屋较旧的地区可能需要更换炉子,但在房屋品牌较新的社区中,更换炉子的可能性很小。而且,如果特定邻里大部分是公寓,那么您可能不会吸引太多响应,因为租户无需担心HVAC的需求。

正确的清单可以有很大的不同。通过做出适当的选择并针对每种服务量身定制报价,您可以轻松地提高整体响应速度。假设某项出价总体上产生了1%的响应率,但您将更多的精力放在了价值适中的收入列表上,而将更多的精力放在对价格不太敏感的受众群体的服务上。通过基于列表标准强调特定属性,相较于整个列表的整体性能,每个细分市场的表现都可能更好。这是一个说明我的意思的示例-如果将列表细分,那么一半将收到一个要约,另一半则收到另一个要约:

清单和报价 一个提议
整个清单
提供A给
列表段A
提供B给
清单段B
寄出的明信片 2,0001,0001,000
邮寄费用(每个80美分)$1,600$800$800
反应速度 1.0%1.5%1.5%
回应 201515
每次回应费用 $80$53.33$53.33

您已将每次回复的费用降低了33%。但它会变得更好。进一步了解特定列表细分的需求后,您也许也可以提高转化率:

清单和报价 一个提议
整个清单
提供A给
列表段A
提供B给
清单段B
寄出的明信片 2,0001,0001,000
邮寄费用(每个80美分)$1,600$800$800
反应速度 1.0%1.5%1.5%
回应 201515
每次回应费用 $80$53.33$53.33
兑换率 30%40%40%
营业额 666
每次销售成本 $ 266.67 $ 133.33 $ 133.33

哇!现在,您将每次销售成本降低了一半!但是,如果您无法处理业务,请不要发送太多HVAC明信片!

成功的另外20%:创造正确的讯息

“ 40-40-20规则”中的最后一个数字占您成功的另外20%,这就是创意-您在明信片上使用的副本和设计。最好的明信片是那些根据目标客户的需求编写和设计的明信片。

当然,谈论您的业务,往绩,知识和专长很诱人,但始终要确保专注于您的潜在客户真正关心的是– 需要。广告素材应以“您”为导向,而不是专注于“我们”。避免对您的业务及其运作方式提出广泛的要求。有些广告客户只是想树立整体品牌知名度,但这阻碍了回应。如果您要发送明信片,那就是您想要的。

首先,请确保包括明确的号召性用语以吸引潜在客户作出回应。讲清楚。不要掩饰您的要约并呼吁采取行动。

在许多情况下,您都希望将明信片“双面放置”,这样无论别人首先看到哪个面,您的报价都能脱颖而出。

尽管地址面板是通常最先看到的面板,但名称地址上方的空间经常被浪费。然而,大多数人只是为了确保将明信片发送到正确的地址而查看姓名和地址。

另一方面,有些人只会瞥一眼这面,然后立即将卡翻转过来。如果他们这样做,您也希望您的报价也出现在那一边。

这是明信片的地址侧显示的要约示例:

双面优惠是顶级HVAC明信片的标志

您的副本和设计可以轻松自定义以满足特定需求。只需在Postalytics中创建一组模板即可。创建不同的版本很容易,并确信您的设计将符合所有USPS标准,以尽可能高的速度邮寄。

您可能会根据季节性,房屋类型,整体房屋价值以及其他因素,根据特定的营销机会来考虑不同的创意执行。与仅依靠一种通用方法并带有一条消息来说明问题一样,尽可能具体地产生更高的响应率和更高的转化率’s less relevant.

后续行动:您在哪里 开始从HVAC明信片中获利

从明信片中获取潜在客户到您的网站或通过电话上的表格可能会产生大量直接业务,但是,如果您不断进行跟进,这些潜在客户中的许多可能会成为丰富的收入来源。

许多HVAC承包商都依赖电子邮件作为后续渠道。毕竟,它既便宜又容易。有些打了后续电话。但是,尽管每张明信片的价格可能更高,但它们 当您将它们发送到现有潜在客户时,还清。

明信片广告系列使您可以轻松地按设定的时间表进行跟进。借助可跟踪潜在客户信息的系统-它们的来源,联系信息以及您对特定安装或需求的任何其他信息,您可以自定义后续明信片的消息。潜在客户可能需要重新安装,或者更可能需要持续的维护合同。

使用这些宝贵的数据来创建“邮政”中所需的任意数量的模板。您可以设置可以按特定时间表触发的邮件,例如何时应该进行设备更换/升级。这里’s an example.

日期驱动触发的HVAC明信片

在最小的印刷数量使小邮件成本高昂的日子里,这样的运动将是不切实际且昂贵的。但是,使用Postalytics,您可以预先设置可以自动发送的模板。即使您的策略要求在特定的一天只发送一两张明信片,每张明信片的花费也不会比您一次寄出几千张明信片贵得多。

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尽管数量可能很少,但收入可以累加。如果您花费530美元来产生10个潜在客户(每个响应的成本为53美元),但又没有带来平价销售,为什么不在接下来的几周内再给每个明信片再寄5张明信片?这50张额外的明信片可能要花40美元才能寄出,但如果只卖出一两张,那笔钱就值得花了。

超越销售:持续业务的利润

进行首次销售后,您就可以继续使用HVAC明信片来产生更多的收入。实际上,重复业务可以使您的成长更加稳定,并且更容易获得推荐。那’在竞争如此激烈的行业中很重要。您可以使用明信片来进行推荐,为提前安排维护提供早期折扣,促销正在进行的服务合同等等。

您能看到为什么这些天为什么有这么多HVAC明信片打到邮箱吗?

不要错过。直邮明信片可以是推销您的业务,寻找新的潜在客户,培养潜在客户并产生重复业务的绝佳方法。在Postalytics,我们可以更轻松地设置和自动化此类直接邮件程序,因此您可以花更多时间与潜在客户和客户交谈,并完成更多销售。