如何写一年结束谢谢你的留言人真的会读

年终谢谢你的消息

您还记得最近一年的结束谢谢您通过电子邮件收到的消息吗?

大多数假期或年终,谢谢善意和欣赏的信息,我们都收到来自公司非常悲伤。一个人获得了据留下的印象,该公司在该公司决定在今年年底送给客户的东西。他们拍了一些毫无意义的文本,用电子邮件列表合并它,让它走。消息是年复一年的同一年。

具有主题线的电子邮件,如“季节” ’S来自......“,”我们的最佳假期祝福“,或”谢谢您的业务“产生低于平均平均的开放率。每个人都认为他们知道这些消息会说什么,所以他们甚至没有打扰他们。

它不一定是这样。以下是使您的年终通信脱颖而出的一些想法,并积极地印象深刻的客户。

电子邮件真的是最好的方式吗?

电子邮件过载使您难以使用年终的电子邮件,谢谢留言

大多数公司使用的通信渠道是第一个问题。多年前,公司发送了实际的贺卡。是的,他们中的许多人都是通用的公司卡,但与电子邮件不同,他们中的大多数仍然被打开了。

现在,大多数公司发送一年结束谢谢你的消息或季节通过电子邮件问候。这些消息不仅争取了对框中的框架内的常规电子邮件通信的关注,而且是与他们做生意的其他人的相似年终电子邮件。营销人员已经过度使用了电子邮件渠道并受到关注是一个巨大的挑战。

如果你认真对待你的年度的印象谢谢你的消息,请尝试发送物理邮件而不是今年再次使用电子邮件。您的客户将欣赏努力并认识到额外投资,以便在大多数公司没有以某种程度上与他们联系。

事实上,研究表明 消费者信任直接邮件 远远超过数字渠道。

邮政邮件有很多优势:

  • 客户每天收到较少的消息
  • 不仅限于一个短的主题线来获得客户的注意力
  • 没有垃圾邮件过滤器
  • 对价值的感知要高得多。因为它更有价值。
  • 有趣的作品几乎总是打开或看起来

Dostalytics可以帮助您创建年终的消息,不仅可以让您的客户感到关注,而且产生积极的印象。直接邮件自动化使其与电子邮件相同的工作,更大的影响使其值得花费更多。

我应该发送明信片或一封信吗?

选择明信片或为假期信函感谢您的消息

选择您的年终的格式谢谢留言是一个重要的第一步。明信片和字母每个都具有在选择格式之前应考虑的优势。

为什么选择一年的一封信结束谢谢?

  • 你 are communicating a message from an executive
  • 你’重新消息应使用一点形式提供
  • 你有很多话要说,你不’t want to “cram” into a postcard

为什么选择明信片?

  • 您的创意功能功能强大的图像可以帮助传达您的信息
  • 你 can communicate your primary message with headlines
  • 你’d喜欢您的消息没有信封

我们看到客户选择字母和明信片(通常是6×9 or 6×11)格式化并与他们做得很好。有没有人’C成本的巨大差异,所以一定要选择对您的创造性方法最有意义的格式。

是的,确认2020年您的年终的挑战谢谢您的消息

2020挑战

显然,Coronavirus大流行影响了公司,客户,员工,合作伙伴和供应商。他们遭受个人损失,有健康问题,看到收入下降,下岗工人,失去就业机会,并取得了无数的调整。每个人都受到影响。您的谢谢留言应承认Covid-19对您的业务的影响,并认识到大流行和经济衰退如何影响您的客户。在您的一年结束消息中,欣赏您的客户的斗争,让他们了解您的关心。

您可以感谢继续与您通过大流行,以及员工,供应商和合作伙伴一起下订单的客户 ’困扰着你。对于那些活动被限制的人,您的消息应该是您随时随地与他们再次与其进行业务的希望和保证之一(请参阅下面的分割的个性化部分)。

你不应该在你的谢谢你的询问中留下否定,但忽略大流行的效果将是不诚实的。承认病毒,祝愿您的客户和其他利益相关者的健康和经济恢复力,并转向您的其余信息。

确保它到达那里:数据质量很重要

数据质量重要

要发送您的年终,请谢谢您通过邮件向客户发送信息,您的数据库必须包含当前的邮政地址。许多公司已迁移到数字交付的所有通信,停止努力更新其CRM系统中的客户地址,并且其数据已过时。专家估计未安理客户数据的准确性以每月约2%的速度降低。

如果美国邮政服务无法将消息传递给预定的收件人,您将浪费您花费的所有时间和精力创建个性化的打印通信。如果您的记录没有邮政地址信息,请与可以为您附加此数据的公司连接。给定名称,电话号码,甚至只有电子邮件地址,这些服务可以找到匹配的邮政地址以更新您的记录。

在邻近附加邮政地址需要帮助的后裔客户可以询问他们的翻折号帐户代表。我们很乐意将您推荐给可以为您处理这些任务的公司。

如果您没有连续更新您的文件,许多客户邮寄地址可能是不可靠的。根据美国人口普查,约有14%的人口每年移动。即使他们没有移动,更名的街道和新的邮政编码也可以改变家庭或业务的地址。要更新数据,必须通过官方USPS数据库处理您的客户文件,以检查地址准确性并移动更新。 Postalytics在邮寄之前自动处理客户的数据文件,以确保邮件包含更新的地址。

在您清理地址时,请检查其他客户数据的质量。检查以确保您将在年末问候语中引用的数据字段,并准确。考虑数据项,例如名字,姓氏,公司名称,标题,性别,客户类型和忠诚度数据等。使用默认值填充空白数据字段。摆脱重复。拼写错误,空白或案例错误(MacDonald,IBM Corporation或所有帽子)将销毁您想要使用您的印刷母语制作的印象,因此先修复数据。

个性化:显式数据使用

个性化帮助年终谢谢留言

个性化可以以多种形式提供,从使用一个人的名称来自定义邮件本身。如果您的客户是企业,我们建议您指导您的年终谢谢您的客户管理人员和主要联系人,而不是本公司。

这同样适用于与您与之与之共同的商业伙伴和供应商。应轻松实现员工姓名和地址。

为了个性化您的年终明信片和字母,请使用CRM,客户数据库,应付帐款和人力资源系统的数据。您可以直接导入一些列表 翻折号integrations,其他人可以出口到 .csv for import.

您可以使用此数据来填充段落,例如“我们重视我们具有%公司%以来的关系以来%customer_signup_year%”。您的数据越全面(和更正),您可以通过插入显式变量来个性化文本。

您可以轻松地将可变数据与后略进行的年末字母或明信片合并。使用 翻折号Direct Mail Editor 设置这一点。您甚至可以将客户照片指定为变量。例子可能包括一名汽车经销商,拍摄每个买方,因为他们正在运送其新车。

这是一个演示此操作的视频:

有关更多信息,请查看“可变数据 “。

个性化:分割

分割

大学教师’让你年终谢谢你的消息从过去的旧时刻落入一定尺寸的所有方法。分段您的客户文件并撰写与每个段相关的文本。例如,如果您的景观公司服务于住宅和商业客户,则讨论的术语和项目可能对每个组可能有所不同。

或者也许你想与金级客户不同于青铜或银色客户。长期客户值得承认他们的忠诚度,但您用来表示对新客户的感激的词语可能会谈谈您对长期繁荣的关系的期望。也许你的一年结束谢谢你的消息将根据客户的地理位置而有所不同。一个国家害虫控制公司可能会在一个地区提及白蚁和火蚂蚁,但在另一个地区的木匠蚂蚁或侵入性甲虫。个性化的可能性是无穷无尽的。

Dostalytics处理诸如此类的个性化,其中包含称为变量逻辑编辑器的函数。您可以设计单个明信片或字母,并使用变量逻辑来控制各个邮件上的文本块或图像显示。

可变逻辑123.

可变替换是使用简单的条件语句完成,即检查数据字段的值,然后插入相应的内容。例如,您的信件或明信片模板可以包括语句,例如“IF%state%= az”。在此条件陈述之后可能是沙漠景观的照片。下一个条件可以是“如果%态%= wa”,然后是常绿森林的照片。

通过这种强大的功能,您可以创建一条年末消息,其中包含仅针对某些组的段落或其他元素。客户将认识到沟通更加个性化。这些通信比普通公司问候大多数公司在一年中的这个时候更有效。

用数字证据测试您的个性化

与任何涉及可变数据的项目一样,请务必进行测试。 Dutteralytics有一个内置直接邮件“Proofer”帮助您使用现场数据进行测试。

通过过程运行一些数据,并确保每个变量组合导致预期内容。寻找数据例外,例如导致格式化问题的长期数据值。确保在数据字段空白时正确使用默认值。确保文本和图形与您对每个客户的了解一致。

12’s And Don’TS:在你的一年结束时写什么谢谢你的消息

为您的一年结束做和注意事项谢谢您的消息

您可以使用所描述的个性化技术创建年终,谢谢您的消息,这些消息比您去年可能发送的通用电子邮件有更大的影响。但你应该在这些类型的消息中说什么?而且,同样重要的是,你应该不说什么?

每个公司的消息传递的内容都会有所不同,并且很大程度上取决于品牌的文化和形象。有些人可以用幽默,其他人不能。我们最好的建议是充满感激之情。请记住,您正在感谢您的客户的业务,不要试图销售它们更多。写作一个人,表现出同情心和欣赏,你会没事的。

以下是一些基本的谢谢你的信和不做:

尽可能地个性化。个性化程度取决于准确数据和项目范围的可用性。

表达你的感激 为客户的业务和他们在贵公司所投入的信任。

不要推广。打击敦促包括名片或折扣优惠。您可以邀请客户与您联系问题,但您不应该向您查看一年,谢谢留言作为连接的机会。除非这是一个完全无私的建议,就像加入慈善机构一样,除非加入慈善机构,否则在此处没有通话。

做真诚。避免对您的赞赏的过度宣言。

不要太个人。虽然个性化比通用内容更有益,但不要过于明确地将线路蔓延到蠕动。

确实让你的消息一致 随着组织的个性。如果您的公司是一个严格的业务,添加了流动的散文或图像会使客户混淆。

请告诉客户他们的业务对您意味着什么,不吹捧您的记录利润或其他自助细节。慈善机构在这里是例外。让捐助者知道你的慈善机构因捐赠而表现的好事是个好主意。

如果可以,请包括具体细节。如果您的数据允许它,请提及购买活动或显示此消息的完整项目,该消息对于接收它的客户是唯一的。注意:如果您的数据不准确或不完整,最好避免显式参考。

请参考未来 与“我们期待与您的下一个项目一起使用”这样的短语。

结束与执行委员会签名的沟通 或您组织的其他实际的人。

不要像公司一样写作。避免公司 - 讲话和写作,好像你在电话上与个人交谈。专业与休闲音取决于您的品牌形象。

不要让您的消息在没有校对的情况下退出 用于拼写,内容和语法。使用Postalytics Theper来帮助您浏览此功能。如果可能的话,让别人读它并提供反馈。如果您自己自己,请在写作后一天大声读取消息。你可能会发现一些改进的领域。

您的年终谢谢留言不应该只是一个支票箱任务。如果您要经历麻烦,请通过投资邮政邮件并创造重要的东西来使它们产生影响和难忘。